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IT Quality

IT Quality

IT Quality e uma companhia com presença local e internacional, estabelecida na cidade Autônoma de Buenos Aires, Argentina, especializada em oferecer serviços de consultoria e capacitação baseados em padrões internacionais de direção e controle da tecnologia da informação.

Procuramos conscientizar e acompanhar às organizações públicas e privadas no caminho para um governo de TI eficaz e eficiente, suportando assim os objetivos, maximizando a inversão e gerenciando de forma correta os riscos relacionados com a tecnologia da informação e suas oportunidades.

Nossa Missão: Impulsionamos a melhora continua na gestão da informação em organizações públicas e privadas, aplicando melhores práticas em gestão e controle da tecnologia da informação a partir dos mais avançados marcos de referência internacional.

Nossa Visão: Ser um referente no segmento de fornecedores de consultoria especializada em otimização de processos e a melhora continua do desempenho das organizações, em tudo o relacionado com a gestão da informação e a tecnologia.

Nossos Ativos: Valor humano e capacitação permanente.

Nossos Objetivos: Baseiam-se em pilares que garantem a qualidade das soluções tecnológicas e serviços que oferecemos a nossos clientes.

IT Quality há desenhado sua oferta de serviços em base às necessidades de melhora das organizações.

Possui um staff de profissionais com qualificações internacionais e uma extensa experiência na implantação de projetos complexos de melhora da qualidade, necessária para satisfazer todos os requerimentos de nossos clientes.

A organização e seus membros possuem certificações internacionais outorgadas por organizações como o Project Management Institute
(PMI®), Examination Institute for Information Science (EXIN), Software Engineering Institute (SEI), International Organization for Standardization,
(ISO), Information Systems Audit and Control Associatins (ISACA), IT Service Management Forum (itSMF), que avaliam seu desempenho.

Asset Management e Service Desk

IT Quality fornece um conjunto completo de aplicações de apoio à gestão integral de TI, integrando processos específicos que incorporam os padrões internacionais de melhores práticas como ITIL ® / ISO 20000, tais como: Gestão  do inventário, Gestão do CMDB, Gerenciamento de Incidentes, Gerenciamento de Problemas e Gerenciamento de Mudanças e Entrega.

Esta suite tem uma solução especializada em inventário automático, que inclui todo o necessário para o departamento de TI, e é totalmente integrado com Service Desk, que facilita o gerenciamento dos incidentes desde o registro inicial até o fechamento, permitindo uma melhoria continuada dos processos.

Programa de Gerenciamento e Administração de programas e planos sociais

O sistema consiste em um "framework" que permite definir e gerenciar os diversos
programas e planos sociais, a interação entre os beneficiários, ONGs, organismos
públicos e privados, centros de saúde, etc., gerenciando um único banco de
dados de beneficiários a nível nacional, estadual ou municipal, permitindo a
identificação inequívoca de benefícios, evitando a duplicação de benefícios e
relacioná-los aos titulares e seus grupos familiares, permitindo a
redistribuição de planos ou benefícios dentro do grupo ou adicionar novos
benefícios baseados na composição e nível socioeconômico.

O gerenciamento eficiente dos planos e programas sociais permite aperfeiçoar o
uso dos fundos públicos e a alocação adequada dos benefícios.

O sistema tem grupos de planos e programas sociais pré-configurados por categoria, dependendo da origem e finalidade de tais planos, e pode facilmente através do "framework"
configurar novos planos ou grupos de planos, dependendo das necessidades dos distintos organismos.

Solução Integrada de Segurança Pública

A Solução Integrada de Segurança Pública permite controlar diferentes subsistemas de
segurança e gerenciamento de infra-estrutura  desde uma única interface Web,.

Integra de maneira modular sistemas de controle de acesso, sistemas de detecção
de intrusão, sistemas de CFTV, sistemas de detecção de incêndio e sistemas de
medição de parâmetros ambientais, a detecção de vazamento de líquidos,
reconhecimento de placas de automóveis e sistemas de identificação biométrica,
através da leitura de impressões digitais ou reconhecimento facial.

Sua arquitetura Web também torna possível concentrar o monitoramento em um
único centro que supervisione remotamente múltiplas instalações, como se
estivessem presentes no mesmo edifício. Permite aos responsáveis das áreas e ao
pessoal de atendimento, ficar atualizados a qualquer momento através da
capacidade de enviar alertas para celular, a partir do qual você também pode
acessar o console da plataforma para verificar em tempo real o alerta e o atendimento.

 
 

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