Sobre la compañía

Somos especialistas en asesorar y acompañar a empresas en la elección e implementación de soluciones de CRM, Contact Center, Marketing Automation y Customer Intelligence. Muchas organizaciones cuentan con diferentes soluciones tecnológicas de relacionamiento con clientes, pero muchas veces no están integradas de la manera adecuada. Nosotros los ayudamos a optimizarlas y sacar el máximo provecho a partir de un análisis profundo del negocio y el diseño de la estrategia CRM más adecuada. Para eso, trabajamos en: – Optimización de las ventas – Experiencia del cliente – Automatización de Marketing – Inteligencia del cliente Contamos con una amplia experiencia y capacidades digitales que nos permiten ayudar a empresas de distintos sectores a implementar la solución tecnológica más adecuada para su negocio desde un planteamiento agnóstico. Además, empleamos una combinación adecuada de metodologías según los principios de Agile y Service Design para maximizar el potencial de las soluciones tecnológicas, aumentar su adopción, implementar mejoras operativas y optimizar la experiencia de los clientes (CX) y de los empleados (EX).